盛夏,江蘇省鎮(zhèn)江市京口區(qū)花山灣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)楊凌的診室里,陸陸續(xù)續(xù)有患者來(lái)就診。
“老爺子,你這個(gè)藥不用調(diào),回去繼續(xù)做耳保健操,我教你的那幾個(gè)動(dòng)作,每天做兩三次就行。”95歲的賀老爺子拿著四五個(gè)藥盒子想找楊凌調(diào)藥。老人患有高血壓、糖尿病、腦梗等疾病,最近又耳背得厲害,楊凌只好貼到老人耳邊大聲講話。
花山灣社區(qū)是鎮(zhèn)江的老小區(qū),常住人口2.6萬(wàn)人左右,其中60歲以上的老人有9000多人。2012年,楊凌來(lái)到花山灣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,自此就扎了根。
“有人不行了,醫(yī)生快來(lái)啊!”今年5月,楊凌正在診室看診,突然聽(tīng)到外面有人呼救。她立刻抓起聽(tīng)診器、血壓計(jì)往外沖。健身廣場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)器械上癱坐著一位老人,雙眼緊閉,呼吸急促。楊凌認(rèn)出這是徐阿姨,她是徐阿姨的家庭醫(yī)生,熟知老人的病情。一邊給老人服下藥,一邊撥打120,由于送診及時(shí),老人轉(zhuǎn)危為安。
“有楊醫(yī)生在,我們的心就定。”一位來(lái)看診的阿姨豎起大拇指,“楊醫(yī)生救了多少人啊,她就是我們的120!”
除了坐診,楊凌還經(jīng)常上門巡診;ㄉ綖骋粎^(qū)有位83歲的老太太,前幾個(gè)月腦梗后又摔了一跤,導(dǎo)致髖關(guān)節(jié)和骨盆骨折。孩子不在身邊,老伴87歲了,家里全靠一個(gè)保姆照顧。楊凌知道后,整整兩個(gè)月,帶著護(hù)士每天到老人家里給她換藥,還教保姆護(hù)理知識(shí)和康復(fù)訓(xùn)練方法。經(jīng)過(guò)悉心護(hù)理,老人慢慢能下床了。
“著急的,他們就直接給我打電話,不著急的,他們就給我微信留言。”楊凌的手機(jī)里存著2000多個(gè)社區(qū)居民的聯(lián)系方式,最多的時(shí)候一天接了120個(gè)咨詢電話。每到晚上,她經(jīng)常用一個(gè)多小時(shí)回復(fù)留言咨詢的問(wèn)題。
1997年從鎮(zhèn)江醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后,楊凌先去了區(qū)里的醫(yī)院做兒科醫(yī)生,后來(lái)又到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作。她看到,衛(wèi)生服務(wù)站里每天都是人擠人,尤其輸液的人特別多。
“把預(yù)防、治療、保健、康復(fù)指導(dǎo)這些事情都做起來(lái),社區(qū)醫(yī)院的患者才能越看越‘少’。”到花山灣社區(qū)后,她開(kāi)始給居民搞健康科普講座。2013年,經(jīng)她培訓(xùn)的第一批健康指導(dǎo)員上崗,一個(gè)指導(dǎo)員帶動(dòng)至少15位居民,逐漸形成了社區(qū)慢病自我管理的新型模式。2015年,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在鎮(zhèn)江市率先成立了“一醫(yī)一護(hù)”家庭醫(yī)生工作室,為簽約居民提供“點(diǎn)單式服務(wù)”,覆蓋社區(qū)全人群、疾病全過(guò)程、生命全周期。
中國(guó)好醫(yī)生、中國(guó)好人、全國(guó)先進(jìn)工作者……楊凌獲得的國(guó)家級(jí)和省級(jí)榮譽(yù)將近20余項(xiàng)。她的診室里,這些榮譽(yù)證書(shū)獎(jiǎng)?wù)虏](méi)掛出來(lái),最顯眼的卻是一幅兩張A4紙大小的字,上面寫著:基層健康守門人。
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