京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院標準化診療路徑拓展至201種疾病 引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)診療體系規(guī)范化發(fā)展

　　在線醫(yī)療服務正在進入千家萬戶，成為用戶“尋醫(yī)問藥”的重要方式。《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》中提到，要加快提升醫(yī)療健康領(lǐng)域的公共服務資源數(shù)字化供給和網(wǎng)絡化服務能力，并對在線健康醫(yī)療服務提出新的要求，一體化、多樣化、精細化、規(guī)范化將成為在線醫(yī)療健康行業(yè)未來趨勢。

　　1月12日，京東健康醫(yī)療質(zhì)量管理委員會召開第二次全體會議，在來自內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科等19個臨床�？频�30余位專家的見證下，京東健康正式發(fā)布包含19個�？�201種疾病在內(nèi)的《京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院標準化診療路徑》(以下簡稱《標準化診療路徑》)，并推出四項互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院核心質(zhì)量控制管理制度，旨在推動互聯(lián)網(wǎng)診療體系標準化建設(shè)，促進行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

　　《標準化診療路徑》覆蓋201種常見疾病

　　《標準化診療路徑》以“實用”為目標，從患者主訴識別、診斷與鑒別診斷、用藥建議、輔助檢查建議、生活飲食建議、線下診療建議、名醫(yī)及線下醫(yī)院推薦等多個維度，為用戶提供個性化的綜合問診解決方案。結(jié)合疾病癥狀及線上問診特點，京東健康對單病種與系統(tǒng)性疾病進行整合，最終篩選出了19個�？乒灿�201種疾病。

　　目前，《標準化診療路徑》已嵌入到京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診的各個流程中，能為醫(yī)生在線診療提供參考和指導，幫助更多醫(yī)生在互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)業(yè)中做到有方可循、有據(jù)可依。

　　(蕁麻疹標準診療路徑內(nèi)容簡介)

　　北京大學第一醫(yī)院全科主任醫(yī)師遲春花、北京中醫(yī)藥大學首席專家高思華、北京大學第一醫(yī)院內(nèi)分泌科主任醫(yī)師郭曉蕙、北京大學第一醫(yī)院心內(nèi)科首席專家霍勇、中南大學湘雅醫(yī)院神經(jīng)醫(yī)學中心主任肖波等多位專家與會并致辭。

　　專家們表示：“京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院組織不同疾病領(lǐng)域的眾多專家進行了10余場會前研究，反復修訂論證，才有了《標準化診療路徑》的出臺并落實到系統(tǒng)，對醫(yī)療服務專業(yè)質(zhì)量和效率提升都有很大的幫助，后續(xù)也要在實踐中不斷總結(jié)，擴大疾病的覆蓋，持續(xù)提高醫(yī)生專業(yè)水準以及問診效率，引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)高質(zhì)量規(guī)范化發(fā)展�！�

　　推出四項互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院質(zhì)量控制核心制度

　　與《標準化診療路徑》聚焦于讓互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)醫(yī)生在問診中有方可循不同，《制度》主要致力于保障互聯(lián)網(wǎng)在線問診服務正常秩序。京東健康深諳質(zhì)量和安全的重要程度，此前組建了由院士、全國一級協(xié)會各�？浦魑�等頂級專家組成的質(zhì)量管理專家委員會，建立了行業(yè)領(lǐng)先的三級質(zhì)控體系，以全方位的質(zhì)控體系及管理制度，引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

　　本次大會，在全體專家的指導和見證下，京東健康發(fā)布《醫(yī)療糾紛處置管理制度》《藥品不良反應報告管理制度》《處方管理制度》《不良事件上報及處理流程》四項互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理制度。

　　以《京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不良事件上報及處理流程》為例，該流程從合規(guī)、專業(yè)及服務三個方面定義及評判不良事件，根據(jù)事件的嚴重程度對事件進行分級，并且規(guī)范了上報流程、處置流程，響應及處理時效等要求，有助于為不良事件的上報及處理提供有效的處理依據(jù)，保障醫(yī)療安全。

　　肖波教授指出：“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的高速發(fā)展離不開規(guī)范和制度，從四項質(zhì)量控制制度的建設(shè)上能看出京東健康把‘用戶健康為中心’落實到行動上，把互聯(lián)網(wǎng)診療的規(guī)范性提高到一個新的臺階�！�

　　“標準化、規(guī)范化”正在成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)重要的發(fā)展方向。京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理胡亞男表示，質(zhì)量與安全是醫(yī)療行業(yè)永恒的主題，京東健康將繼續(xù)依托自身優(yōu)勢資源與技術(shù)能力，與醫(yī)療專家一道為行業(yè)提供標準化、規(guī)范化實踐參考，進一步推動線上線下一體化的醫(yī)療服務模式高質(zhì)量發(fā)展，為健康中國貢獻更多力量。

（責任編輯：華康）