2025年1月6日,北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院官網(wǎng)正式掛出通知:北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院獲得CARF三年期認(rèn)證,成為了北京市首家通過(guò)CARF國(guó)際認(rèn)證的康復(fù)醫(yī)院,據(jù)悉,其也是北大醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)首家通過(guò)CARF國(guó)際認(rèn)證的下屬機(jī)構(gòu)。
(認(rèn)證通過(guò)照片)
獲國(guó)際康復(fù)行業(yè)金標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證
CARF(Commission Accreditation of Rehabilitation Facilities),即康復(fù)機(jī)構(gòu)質(zhì)量認(rèn)證委員會(huì),成立于1966年,是全球公認(rèn)的康復(fù)醫(yī)學(xué)質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)桿。其認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)俱進(jìn),每年不斷更新,始終保持在康復(fù)醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐的最前沿,為康復(fù)機(jī)構(gòu)提供了全面、系統(tǒng)的質(zhì)量管理指導(dǎo),因此被譽(yù)為國(guó)際康復(fù)行業(yè)的金標(biāo)準(zhǔn)。
此次北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院成功榮獲CARF三年期認(rèn)證,不僅是對(duì)醫(yī)院卓越的服務(wù)質(zhì)量、高效的質(zhì)量管理、深厚的患者關(guān)懷、持續(xù)的科研創(chuàng)新的肯定,更是對(duì)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展道路上持續(xù)精進(jìn)、深化綜合實(shí)力的鞭策與鼓舞。
北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院表示,將以此為契機(jī),繼續(xù)秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步加大科研投入,深化康復(fù)醫(yī)學(xué)的前沿研究,推動(dòng)科研成果向臨床應(yīng)用的高效轉(zhuǎn)化;不斷引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的康復(fù)技術(shù),加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān),提升康復(fù)治療的科技含量與效果;積極構(gòu)建高水平科研團(tuán)隊(duì),引進(jìn)和培養(yǎng)國(guó)內(nèi)外頂尖的科研人才,加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)的深度合作與交流。為推動(dòng)我國(guó)康復(fù)醫(yī)學(xué)事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量,讓“北大康復(fù)”這張名片更加熠熠生輝,華章綻放。
讓患者獲得更高質(zhì)量的康復(fù)就醫(yī)體驗(yàn)
數(shù)據(jù)顯示,截至25年1月,北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院是北京市首家通過(guò)CARF國(guó)際認(rèn)證的康復(fù)醫(yī)院。
CARF認(rèn)證,不僅要求嚴(yán)格的資料核查,還要訪談評(píng)估員工以及醫(yī)院最直接接觸的患者、患者家屬及其他的利益相關(guān)者,確保認(rèn)證過(guò)程的全面性和客觀性。通過(guò)CARF認(rèn)證的機(jī)構(gòu),需要在醫(yī)療質(zhì)量管理、服務(wù)水平、環(huán)境改造等方面持續(xù)改進(jìn),提高整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)了解,2023年9月,北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院正式啟動(dòng)CARF認(rèn)證項(xiàng)目。首先在“以服務(wù)對(duì)象為中心”的理念指導(dǎo)下,進(jìn)行了整體架構(gòu)的調(diào)整,成立了八大委員會(huì)。
全方位踐行國(guó)際CARF標(biāo)準(zhǔn),自啟動(dòng)認(rèn)證工作后,北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)工作者持續(xù)推動(dòng)康復(fù)管理和服務(wù)流程不斷優(yōu)化,全面改善與提升服務(wù)質(zhì)量。期間,醫(yī)院還先后派出骨干前往國(guó)內(nèi)知名康復(fù)醫(yī)院觀摩學(xué)習(xí),從制度標(biāo)準(zhǔn)梳理、環(huán)境設(shè)施改進(jìn),到整體康復(fù)理念滲入、信息系統(tǒng)升級(jí),多維度提高醫(yī)院的管理水平和康復(fù)醫(yī)療服務(wù)水平。
評(píng)審期間,評(píng)審團(tuán)走訪北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院,對(duì)核心管理層領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、健康安全管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、障礙管理、質(zhì)量管理、照護(hù)服務(wù)流程和專(zhuān)業(yè)照護(hù)能力等模塊進(jìn)行深入認(rèn)證評(píng)審,并多次與服務(wù)對(duì)象、服務(wù)對(duì)象家屬等進(jìn)行訪談交流,全面了解了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度,最終北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院圓滿(mǎn)完成了本次認(rèn)證評(píng)估工作,這是醫(yī)院全體員工共同努力的結(jié)晶,也是醫(yī)院在康復(fù)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域取得的又一重要里程碑。
打造康復(fù)醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐標(biāo)桿
作為中國(guó)平安旗下醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要成員,北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院在CARF康復(fù)機(jī)構(gòu)國(guó)際認(rèn)證的嚴(yán)格考驗(yàn)下,再次證明了其在醫(yī)療管理、服務(wù)品質(zhì)、質(zhì)量水準(zhǔn)上的卓越表現(xiàn)。三年期認(rèn)證的順利通過(guò),不僅是對(duì)醫(yī)院多年康復(fù)醫(yī)療實(shí)踐的肯定,更是對(duì)平安集團(tuán)在康復(fù)醫(yī)療領(lǐng)域全面布局、深耕細(xì)作的有力見(jiàn)證。
平安集團(tuán)正以前瞻性的戰(zhàn)略眼光,精心構(gòu)建構(gòu)醫(yī)、住、護(hù)、樂(lè)四聯(lián)體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全方位醫(yī)療體系,并上線了全場(chǎng)景康復(fù)護(hù)理解決方案“平安無(wú)憂(yōu)護(hù)”系列產(chǎn)品,為神經(jīng)、骨骼、心肺、疼痛等康復(fù)護(hù)理需求的患者提供預(yù)防—治療—康復(fù)—長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)全鏈路服務(wù)。在這個(gè)宏大的布局中,北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院作為康復(fù)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵一環(huán),承載著中國(guó)平安對(duì)于康復(fù)醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展的深厚期望。
相信在CARF金標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)下,北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院依托平安集團(tuán)強(qiáng)大的資金實(shí)力、科技支撐和醫(yī)療資源,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,提升科研實(shí)力,努力打造出流程更科學(xué)、服務(wù)更高效、質(zhì)量更可靠、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的醫(yī)療服務(wù)體系,為推動(dòng)我國(guó)康復(fù)醫(yī)學(xué)事業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)更大的力量,為患者的健康福祉保駕護(hù)航。
(責(zé)任編輯:華康)