近些年來,隨著人們生活水平的不斷提升,社會(huì)整體對健康問題越發(fā)關(guān)注和重視,大健康話題也變得越來越熱門。正是由于大健康市場前景廣闊,很多的企業(yè)都紛紛投身到這個(gè)行業(yè)當(dāng)中。但可惜的是,絕大多數(shù)的企業(yè)都只是亦步亦趨地模仿產(chǎn)品,沒有產(chǎn)品上的創(chuàng)新和模式上的突破,這也讓他們的整體發(fā)展都止步不前。也讓很多看好大健康行業(yè)潛力和前景的投資者望而卻步!秀域通過布局智能健康理療,打破了這一僵局!
以智能化構(gòu)建核心技術(shù)壁壘
秀域著力布局智能健康理療的初衷,是為消費(fèi)者打造全方位、高效、智能化的健康理療新體驗(yàn)。抱著這個(gè)想法,秀域在科研和產(chǎn)品方面下了很大的功夫,投入上億元,與中國工程院倪光南院士帶領(lǐng)的遨博智能科技合作,自主研發(fā)多款人工智能理療機(jī)器人,并且擁有5-10年的技術(shù)壁壘,在市場上很難找到可匹敵者。
像是秀域小通智能機(jī)器人,其半小時(shí)的一次理療,幾乎能實(shí)現(xiàn)10年經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技師3個(gè)小時(shí)的效果。而且在降本增效方面,過去秀域人力成本高達(dá)50%左右,而在人工智能機(jī)器人上線后,人力成本直接下降到了33%左右;過去秀域培訓(xùn)一個(gè)員工大概要 6 個(gè)月,現(xiàn)在只需要15 天。
秀域智能機(jī)器人代替人工服務(wù),解決了員工培訓(xùn)難、管理難、成本高、效率低等問題,并且對于顧客來說,智能科技設(shè)備更加高效、科學(xué)、專業(yè)、省時(shí),不受員工心情、狀態(tài)的影響,讓顧客能夠有更好的服務(wù)體驗(yàn),提高顧客滿意度,整個(gè)體驗(yàn)過程無壓力。
以數(shù)字化運(yùn)營體系提升管理效率
在運(yùn)營模式上,秀域建設(shè)的數(shù)字化運(yùn)營體系,已經(jīng)覆蓋至中后臺管理、產(chǎn)品服務(wù)、營銷投放和售后環(huán)節(jié),并且發(fā)揮出無可比擬的優(yōu)勢。資料顯示,通過數(shù)字化運(yùn)營,秀域每家門店從原來的10名員工直接降到2-3名;店內(nèi)的所有款項(xiàng)操作都由系統(tǒng)完成,員工無法獨(dú)立開機(jī),極大減少了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);顧客購買產(chǎn)品后由秀域中央倉直接發(fā)貨,也減少了門店倉儲(chǔ)、管理等相關(guān)成本支出以及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
值得一提的是,在高效的數(shù)字化運(yùn)營的引領(lǐng)下,秀域還能通過數(shù)字模型進(jìn)行精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)廣告投放。據(jù)悉,秀域?qū)⑵髽I(yè)后端系統(tǒng)與抖音前端投放平臺數(shù)據(jù)相結(jié)合,同時(shí)借由抖音平臺的推薦算法,在第一時(shí)間推送給需要解決亞健康痛點(diǎn)的用戶。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的有效運(yùn)用使得秀域?qū)崿F(xiàn)了精準(zhǔn)獲客,并大大降低成本。數(shù)據(jù)顯示,秀域的新客到店轉(zhuǎn)卡率已經(jīng)提升到40%-50%,并且,秀域的新客活躍度以及老客戶穩(wěn)定數(shù),均創(chuàng)下歷史新高。
以大直營小加盟模式,給創(chuàng)業(yè)者更多安全感
很多品牌在合作創(chuàng)業(yè)者的時(shí)候,多采用小直營大加盟的模式,這樣對企業(yè)自身發(fā)展有利,但卻把加盟商置于風(fēng)險(xiǎn)位,秀域采用的則是大直營小加盟模式,這種方式會(huì)帶給創(chuàng)業(yè)者更多安全感。
截至目前,秀域目前擁有全國近 1000 家全資直營門店,通過產(chǎn)品科技化、服務(wù)智能化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理數(shù)字化,解決了經(jīng)營中遇到的無數(shù)問題,將行業(yè)發(fā)展困境“一網(wǎng)打盡”,為創(chuàng)業(yè)者分享更多經(jīng)驗(yàn),帶來更多啟發(fā)。
(責(zé)任編輯:華康)